Niezależna Gazeta Obywatelska

Ośrodek Enterprise Europe Network przy Stowarzyszeniu „Promocja Przedsiębiorczości” serdecznie zaprasza do udziału w bezpłatnych warsztatach:

MEDIACJA – jako alternatywna metoda rozwiązywania sytuacji trudnych i konfliktowych w europejskich firmach sektora MŚP

Termin warsztatów: 16 maja 2012 r. w godzinach: 9:00 – 16:00

Miejsce warsztatów: Stowarzyszenie „Promocja Przedsiębiorczości”, ul. Damrota 4 III p., 45-064 Opole

Warsztaty kierujemy do menedżerów, kierowników, właścicieli z sektora MŚP, którzy stają przed podjęciem decyzji dotyczącej wyboru sposobu rozwiązania sytuacji trudnej zaistniałej w firmie lub konfliktu powstałego pomiędzy pracownikami, co więcej ponoszą pełną odpowiedzialność za skutki rozwiązania sporu.

Program:

1. Źródła sytuacji trudnych i konfliktowych oraz sposoby ich rozwiązywania
   (mediacja, arbitraż, negocjacje, rekomendacje).
2. Czym jest mediacja i kiedy można ją wykorzystać do rozwiązania sytuacji trudnej lub konfliktu pomiędzy pracownikami.
3. Postępowanie mediacyjne – jak skutecznie przeprowadzić mediacje w firmie.
4. Menedżer – mediatorem — „narzędzia” osoby podejmującej się prowadzenia mediacji (aktywne słuchanie, postawa asertywna, komunikat „JA”).
5. Korzyści wynikające ze stosowania mediacji jako sposobu rozwiązywania sytuacji trudnych i konfliktowych w firmie (dla osoby zarządzającej, dla pracowników, dla firmy).

Trener realizujący warsztaty:
Ewa Kuzilek-Sekścińska – posiada ponad 20-letnie doświadczenie w realizacji szkoleń
i projektów doradczych dla firm i instytucji; jest doradcą personalnym, mediatorem, coach’em; posiada wykształcenie pedagogiczne; jest współwłaścicielem firmy doradczo-szkoleniowej ATTESTOR.

Udział w warsztatach jest bezpłatny.

Osoby zainteresowane udziałem w warsztatach prosimy o przesłanie faxem wypełnionego i podpisanego formularza rejestracyjnego na numer: 77/ 4544097 lub drogą elektroniczną na adres: [email protected]

 

Termin rejestracji uczestników upływa w dniu 09 maja 2012 r. Liczba miejsc jest ograniczona!

Autor: Jolanta Wasiel, Local Manager Enterprise Europe Network